Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie stammt von Kaktus Protector Benelux. Eingetragene Anschrift Huiskensstraat 32, 3300 Oplinter (Tienen). Ondernemingsnummer BE0641.715.079.

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung. Wir bemühen uns, unsere Datenschutz- und Cookie-Politik so klar und transparent wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter info@cactusprotector.be

Allgemein

Kaktus Protector Benelux ist sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Privatsphäre seiner Kunden und Besucher der Website bewusst und wird die personenbezogenen Daten der betroffenen Person mit der gebotenen Sorgfalt und nur für die angegebenen Zwecke behandeln. Wir sind bestrebt, die jüngsten Änderungen und die europäische Verordnung 2016/679 vom 25. Mai 2018 sowie das belgische Gesetz vom 30. Juli 2018 optimal zu erfüllen. Dies gilt sowohl für die Verarbeitung als auch für den Schutz von personenbezogenen Daten.

Persönliche Daten

Sie teilen uns auf verschiedene Weise Daten mit. Wir verwenden sowohl Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, als auch Daten, die wir selbst gesammelt haben. Zum Beispiel Daten über Ihren Besuch auf unserer Website. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen, haben aber Verständnis dafür, dass die Erbringung bestimmter Dienstleistungen unmöglich wird, wenn Sie die Verarbeitung ablehnen. Sie sind allein für die Richtigkeit der Daten verantwortlich, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Anonyme Daten

Das sind Daten, die Sie uns ohne Registrierung mitteilen: Surfverhalten, Herkunft, Suchbegriffe. Wir verwenden diese Daten, um unsere Website zu pflegen und zu verbessern. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten in anonyme Statistiken aufnehmen, aus denen die Identität bestimmter Personen oder Unternehmen nicht hervorgeht, wobei die Rechtsgrundlage die berechtigten Interessen von Kaktus Protector Benelux um die Website und die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Cookies

Die Website verwendet auch Cookies, die einige persönliche Daten mit Ihrer ausdrücklichen, vorherigen Zustimmung als Rechtsgrundlage sammeln. Wir verwenden diese Daten, um unsere Website zu pflegen und zu verbessern. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie. 

Persönliche Daten, die Sie uns mitteilen

• Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten an.
• Wenn Sie einen Kostenvoranschlag über unsere Website anfordern möchten, benötigen wir Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Als Kunde, Interessent, Lieferant oder sonstiger Geschäftspartner erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kontonummer, Ihre Adresse, eventuell Ihre Firmennummer und Ihre Kontaktdaten.
• Kaktus Protector Benelux verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Online-Datenübermittlung

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift(en), Ihre Zahlungsdaten und Ihre Telefonnummer, bei Geschäftskunden zusätzlich die Firmennummer. Diese benötigen wir für die Durchführung und Abrechnung der von Ihnen gewünschten Leistungen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist der für die Erbringung unserer Dienstleistungen abgeschlossene Vertrag. Wir verwenden die Daten, um die Dienstleistung zu erbringen, Sie über die angeforderte Dienstleistung auf dem Laufenden zu halten oder um Sie bei Fragen oder Anmerkungen zur vereinbarten Dienstleistung zu kontaktieren. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Ausführung einer getroffenen Vereinbarung. 

Erfahrungsberichte von Kunden

Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, nehmen wir die erbrachten Dienstleistungen in unser Portfolio auf, das wir auf unserer Website und in den sozialen Medien (Facebook, X und LinkedIn) veröffentlichen können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die zuvor mit Ihnen geschlossene Vereinbarung. Wir stellen sicher, dass die von uns verwendeten Fotos völlig anonym sind.

Abonnieren Sie den Newsletter

Sie können unsere Newsletters abonnieren. Wenn Sie sich anmelden, bitten wir Sie um Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Auf diese Weise werden Sie über Aktionen, Promotionen und die neuesten Trends informiert und wir können Sie zu Veranstaltungen einladen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist immer Ihre ausdrückliche, vorherige Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf "Abmelden" am Ende unserer Newsletter klicken.

Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, werden wir Sie über unseren Newsletter über unsere aktuellen Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden halten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist der vorformulierte Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben.

Wer hat Zugang zu Ihren Daten?

Um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, gewähren wir unseren Mitarbeitern und Beauftragten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Innerhalb von Kaktus Protector Benelux Die Daten sind nur den verantwortlichen Personen zugänglich, die in Ausübung ihrer Pflichten Zugang zu ihnen haben müssen. Wir gewährleisten ein ähnliches Schutzniveau, indem wir diesen Mitarbeitern und Beauftragten vertragliche Verpflichtungen auferlegen, die mit dieser Datenschutzrichtlinie vergleichbar sind.

Wir gewähren Fremden keinen Zugang zu Ihren Daten und treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um dies zu verhindern. Sollte es dennoch zu einem unbefugten Zugriff auf Ihre Daten kommen, werden wir Sie in aller Transparenz darüber informieren.

In seltenen Fällen können wir Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir durch bestimmte Gesetze, Vorschriften und/oder die Rechtsprechung dazu verpflichtet sind. Es kann vorkommen, dass Kaktus Protector Benelux personenbezogene Daten aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder zur Einhaltung anderer zwingender Gesetze oder Vorschriften offenlegen müssen. In diesem Fall werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie im Voraus zu informieren, es sei denn, dies unterliegt gesetzlichen Beschränkungen.

Kaktus Protector Benelux verpflichtet sich in vollem Umfang, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken verkaufen, verteilen oder an andere Parteien weitergeben werden. Dies verlangen wir auch von unseren externen Auftragsverarbeitern. Ihre persönlichen Daten sind uns sehr wichtig und wir erwarten das Gleiche von unseren externen Partnern!

Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Rechnung, die wir gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren aufbewahren werden.

Wenn Sie eine Anfrage/Kontaktanfrage stellen, speichern wir Ihre Daten, bis Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie keine Bestellung aufgeben möchten, speichern wir Ihre Daten für 2 Jahre.

Zugriff, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten

Wenn Sie ein Interessent oder Kunde sind von Kaktus Protector Beneluxspeichern wir bestimmte Daten. Daher haben Sie auch eine Reihe von Rechten in Bezug auf diese Daten.

1. Recht auf Zugang und Einsichtnahme

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verwendung zu erhalten.

2. Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Es steht Ihnen frei, Ihre persönlichen Daten zu übermitteln oder nicht Kaktus Protector Benelux  Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, uns um die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten. Sie können auch verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Sie nehmen zur Kenntnis, dass im Falle einer Weigerung, personenbezogene Daten mitzuteilen oder deren Löschung zu verlangen, bestimmte Dienste nicht zur Verfügung stehen und dass die Löschung oder Änderung personenbezogener Daten in einer Reihe von Fällen rechtlich nicht möglich ist.

3. Recht auf Widerspruch

Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus schwerwiegenden und legitimen Gründen zu widersprechen. Darüber hinaus haben Sie immer das Recht, der Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen; in diesem Fall müssen Sie keine Gründe angeben.

4. Recht auf unentgeltliche Datenübermittlung

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten anzufordern, die von Kaktus Protector Benelux in einer strukturierten, gemeinsamen und maschinenlesbaren Form zu verarbeiten und/oder an andere für die Verarbeitung Verantwortliche zu übermitteln.

5. Recht auf Widerruf der Zustimmung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer vorherigen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

6. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Rechte wahrnehmen, indem Sie eine eindeutige Anfrage an folgende Adresse senden: info@cactusprotector.be

In diesem Antrag muss klar angegeben werden, was Sie wissen, korrigieren oder löschen möchten. Dieser Antrag muss unterschrieben und datiert sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, werden wir Kaktus Protector Benelux Ihrem Antrag so schnell wie möglich nachkommen und Sie entsprechend informieren.

Wenn Sie Ihr Recht auf Einsichtnahme ausüben, werden Kaktus Protector Benelux Ihnen einen möglichst vollständigen Überblick über Ihre Daten zu verschaffen. Einige personenbezogene Daten aus klassischen Sicherungsdateien, Protokolldateien, Verlaufsdateien oder Archivdateien sind möglicherweise nicht in dieser Übersicht enthalten. Diese Daten gehören nicht zu den aktuell verarbeiteten personenbezogenen Daten und sind daher nicht unmittelbar verfügbar und können nicht einbezogen werden. Sie werden jedoch aus diesen Dateien nach den üblichen Verfahren gelöscht.

7. Automatische Entscheidung und Profiling

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beinhaltet weder ein Profiling, noch werden automatisierte Entscheidungen von uns getroffen. 

8. Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (GBA) einzureichen:

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

Dies gilt unbeschadet eines Rechtsbehelfs vor einem Zivilgericht. Sollten Sie infolge der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Schaden erleiden, können Sie eine Schadensersatzklage einreichen.